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ホットペッパービューティーの掲載料金が上がったら|公式に分かることと、続けるか決める前に見る数字

2026 10/16
Blog
2026年10月16日
やめる前に読むシリーズのサムネイル。上向きの矢印の値札の前で首をかしげる店主のイラスト

ホットペッパービューティーの掲載料金が上がった。あるいは、次の更新で上がると言われた。今の金額でもぎりぎりなのに、このまま続けていいのか。値上げに同意しなかったらどうなるのか。

この記事では、その「掲載料金が上がったとき」の話だけに絞って書きます。やめる時期や、やめた後に残るものも含めて全体を考えたい方は、先に親記事の「ホットペッパービューティーの掲載をやめる前に」を読んでください。

先に答えを書いておきます。

掲載料金が上がったとき、答えは3つ

1. サロンの掲載料金の値上げについて、リクルートの公開されている発表は見つかりませんでした。掲載料金はお店ごとの契約で決まり、公式の掲載案内も「お問い合わせください」という形です。

2. 約款の大事な変更は、サイトやSALON BOARDで知らされます。同意しないなら適用日までに書面で伝える決まりで、何もしなければ同意したものとみなされます。ただし、掲載料金そのものの変更にこの決まりが当てはまるかは契約によるので、担当の営業さんに確かめてください。

3. 続けるかどうかは「新しいお客さん1人に、いくらかかっているか」で考えると決めやすくなります。その数字は、自分の予約の記録から出せます。

※ 内容は2026年10月7日に、リクルートの「HOT PEPPER Beautyヘア/HOT PEPPER Beautyキレイ利用約款」(2026年9月14日適用の版)、ホットペッパービューティーの公式の掲載案内とお知らせ、リクルートの公開されている発表で確認したものです。料金はお店ごとの契約で決まります。

目次

公式に分かること・分からないこと

「値上げ」の話は、人から聞いた話やネットの記事が先に広まりやすい話題です。まずは、公式に確かめられることと、確かめられないことを分けておきます。

掲載料金そのものは、公開されていない

ホットペッパービューティーの公式の掲載案内には、プランの名前(プラチナプラン・バリュープラン・EPRPプランなど)は出てきますが、金額は書かれていません。掲載費については、エリアやプランによって違うので問い合わせてほしい、という案内です。利用約款でも、掲載費の金額はリクルートが別に定めるとされています。

そのため、「いくらからいくらに上がった」という話は、外からは確かめようがありません。サロン向けの解説記事には、月1万円だった一番安いプランが2019年に2.5万円(税別)に上がった、といった記述もあります。公式の発表では確かめられなかったので、自分のお店の状況は担当の営業さんに確かめてください。自分のお店の金額と、変わる時期は、契約書と担当の営業さんで確かめるしかありません。

公式に発表されている、料金まわりの変更

掲載料金ではありませんが、ホットペッパービューティーの公式のお知らせで確かめられた変更が1つあります。予約したお客さんに付くポイントの基本の加算率が、2026年1月29日以降の予約から、2%から1%に変わったというものです。

このお知らせは利用者向けのもので、お店の負担がどう変わるかは書かれていません。利用約款では、ネット予約で来たお客さんの利用金額の1%を「共通ネット予約利用料」として払うことと、それとは別にポイント分の負担があることが決められています。自分のお店の負担がどう変わったかは、担当の営業さんに確かめてください。

なお、2026年2月にリクルートが発表した「掲載無料化」は、求人サービスの「ホットペッパービューティーワーク」の話です。サロンの掲載料金とは別なので、混同しないように気をつけてください。

条件が変わると言われたら:約款の決まり

契約書の3か所を虫めがねで確かめる店主のイラスト

利用約款の第19条には、約款の中身を変えるときの決まりがあります。流れにすると、次の3つです。

約款が変わるときの流れ(第19条)

1. 知らせ:大事な変更の内容が、サイトやSALON BOARDに表示される(小さな変更は、知らせなしで変わることもある)

2. 同意しないなら:適用日までに、書面でリクルートに伝える。その場合、契約は新しい条件が始まる日の前日で終わる

3. 何もしなければ:適用日以降も掲載が続くことで、同意したものとみなされる

大事なのは3つ目です。お知らせを見落としたまま適用日を過ぎると、「同意した」扱いになります。SALON BOARDのお知らせは、定期的に開いておきましょう。

もう1つ気をつけたいのは、2つ目で契約が終わる場合のお金です。約款の第4条第3項には、この形で契約が終わる場合も、掲載費などを払う義務は残ると書かれています。同意しない書面を出す前に、いつまでの分を払うことになるのか、担当の営業さんに確かめてください。

なお、掲載料金そのものはお店ごとの契約で決まっているので、料金の変更にこの決まりがどう当てはまるかも、担当の営業さんに確かめるのが確実です。契約の更新のタイミングで金額が変わる場合は、更新しないという選び方もあります。その期限は、親記事の「やめられる時期と申し出方」で書いています。

続けるか決める前に見る数字

値上げを聞くと、「高い」「もう無理」と金額だけで決めたくなります。でも、同じ金額でも、それで新しいお客さんが何人来ているかによって、高いか安いかは変わります。決める前に、次の数字を出してみてください。

新しいお客さん1人に、いくらかかっているか

計算はシンプルです。

新しいお客さん1人あたりの掲載費

1か月の掲載費 ÷ その月にホットペッパービューティーから来た、はじめてのお客さんの数

説明のための仮の数字で言うと、掲載費が月5万円で、はじめてのお客さんが10人なら、1人あたり5,000円です(実際の掲載費は、エリアやプランで大きく違います)。値上げ後の金額でも同じ計算をして、比べてみてください。

この数字が、はじめてのお客さんが最初の1回で払ってくれる金額に近い、またはそれを超えているなら、新しいお客さんを集めるための費用としては重くなっています。逆に、そのお客さんが2回目、3回目と通ってくれているなら、1人あたりの費用は十分に回収できている、という見方もできます。

2回目からの予約まで、ホットペッパービューティーを通っていないか

もう1つ見てほしいのが、2回目からのお客さんの予約がどこから入っているかです。ホットペッパービューティーのネット予約で来たお客さんには、利用金額の1%の利用料と、別にポイント分の負担がかかる決まりです。2回目からのお客さんの予約がほとんどホットペッパービューティー経由なら、すでに来てくれている人の予約にも、ずっと費用を払い続けていることになります。

値上げ・無料プラン・飲食店の3つの道の分かれ目に立つ店主のイラスト

この場合は、値上げをきっかけに「新しいお客さんはホットペッパービューティー、2回目からは自分の窓口」と役割を分けることを考えてみてください。2回目からの予約を自分のページやLINEで受けられるようになれば、ホットペッパービューティーに払っているお金が、何のためのお金なのかがはっきりします。そのうえで、今の金額が見合うかどうかを判断すればいいと思います。

2回目からの窓口の案内は、店頭での声かけやお会計のときにお渡しするカード、お店のSNSで行いましょう。ホットペッパービューティーの掲載ページやメッセージを使って外の予約先へ誘うのは、掲載のルールに触れることがあるので避けてください。

更新日の前に、担当の営業さんと話す

数字が出たら、次の更新日の前に担当の営業さんと話してみましょう。値上げの理由や、ほかのプランに変えられるかどうかを聞くと、選べる道が見えてきます。

  • 「次の更新から、うちのお店の掲載費はいくらになりますか。いつからですか」
  • 「今より費用を抑えたプランに変えることはできますか。変えると、何が変わりますか」
  • 「更新しない場合は、いつまでに、どんな形で申し出ればいいですか」
キュウ

値上げは、契約を見直すいいきっかけでもあります。「なんとなく続けている」から「この金額で、新しいお客さんがこれだけ来ているから続ける」に変われば、金額が上がっても納得して払えますし、やめる判断も迷わずできます。

まとめ:値上げは「数字を出して、更新日の前に話す」

  • サロンの掲載料金の値上げについて、リクルートの公開されている発表は見当たらない。金額はお店ごとの契約で決まる
  • 公式に発表された料金まわりの変更は、利用者のポイントの基本の加算率が2026年1月29日以降の予約から2%から1%になったこと。お店の負担がどう変わったかは担当に確かめる
  • 約款の大事な変更はサイトやSALON BOARDで知らされ、同意しないなら適用日までに書面。何もしなければ同意扱い(第19条)。この形で終わる場合も、支払い義務は残る(第4条第3項)
  • 続けるかどうかは「1か月の掲載費 ÷ はじめてのお客さんの数」で考える
  • 2回目からの予約まで通していないかを見て、更新日の前に担当の営業さんと話す

やめると決めたときの期限や、やめた後に残るもの、いきなり全部やめずに切り替える順番は、親記事にまとめています。

📎 あわせて読みたい

ホットペッパービューティーの掲載をやめる前に|解約できる時期・書面の期限・やめた後に残るもの

💬 値上げの前に、数字を一緒に出すところから

「この金額で続けていいのか分からない」「2回目からのお客さんの予約を自分で受けたい」。そんなご相談も、Novus Digital(ノバスデジタル)の公式LINEで受け付けています。いきなり依頼でなくても大丈夫です。まずは登録だけでもどうぞ。

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キュウ
Novus Digital代表:作る前に整理するWebパートナー
岡山で活動する、伴走型のWebマーケティングパートナー。
飲食店の店長・SVとして15年、運送業8年、現場で売上と集客に向き合ってきました。

ホームページ制作だけでなく、集客の流れや運用まで含めて一緒に整理するスタイルが特徴です。
Webが苦手な経営者の相談相手として活動しています。
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